СпецМастер. 2016
Контакты
ooo.spetsmaster@mail.ru
График работы:
с 09.30 до 20.00
г. Санкт-Петербург
ул. Лабораторная, 14Г
г. Санкт-Петербург
ул. Прилукская 21-23В
+7 969 793 66 84
+7 903 092 12 90
Гарантийный сервис
ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ HAMMERFLEX WESTER MILITARY TESLA
ДОГОВОР ПО ГАРАНТИЙНЫМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ
Гарантийный срок на изделие составляет 12 (двенадцать) месяцев и исчисляется со дня продажи. При регистрации на сайте http://www.hammer-pt.com в течение 4 недель с момента покупки, гарантия продлевается еще на 24 месяца. В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатный ремонт изделия при подтверждении неисправностей, являющихся следствием установленного дефекта материалов или производственных дефектов. Срок ремонта обусловлен сложностью ремонта и наличием запасных частей на складе и осуществляется в сроки, установленные законом РФ «О защите прав потребителя».
Изделие не подлежит бесплатному гарантийному ремонту в случаях:
отсутствия гарантийного талона, неправильного, неполного заполнения или наличия исправлений в нем;
удаления, неразборчивости или следов изменения серийного номера
изделия;
несоблюдения пользователем предписаний инструкции по эксплуатации изделия;
повреждения изделия, возникшего в результате климатических явлений или природных катаклизмов, неправильной или небрежной транспортировки, несоблюдения правил установки, монтажа и эксплуатации, небрежного
обращения, механического или химического воздействий, применения некачественных или несоответствующих указанным в инструкции по эксплуатации расходным материалам;
ухудшения технических характеристик изделия вследствие его естественного износа, в том числе из-за применения некачественных смазочных материалов;
использования не оригинальных запасных частей, не рекомендованных производителем;
модификации изделия любым способом;
наличия внешних повреждений механизма: крепления сменного инструмента, корпуса инструмента, дополнительной рукоятки, сетевого кабеля и штепсельной вилки;
неисправностей изделия, вызванных сильным загрязнением и/или попаданием внутрь инородных предметов (краска, стружка, пыль и т.д.),
засорения топливной системы, форсунок, магистралей теплового оборудования, загрязнения электронной платы;
если изделие было ранее вскрыто и/или был произведен его ремонт в не авторизованном продавцом/изготовителем сервисном центре (неправильная сборка, применение не оригинальных уплотнительных колец, сальников,
нестандартных подшипников и т.п.), что привело к выходу из строя инструмента;
выхода из строя элементов входных цепей (варистор, конденсатор), что является следствием воздействия на аппарат импульсной помехи сети питания (только для сварочных аппаратов и зарядных устройств инверторного типа);
сгоревших одновременно обмоток якоря и статора, равномерного изменения цвета обмоток якоря, а также возможного совместно выхода из строя выключателя, регулятора, электрической схемы;
обугливания или оплавления первичной обмотки трансформатора сварочного аппарата;
ввода изделия в эксплуатацию и/или работы с уровнем масла в картере четырехтактного двигателя с отклонением от номинала, рекомендованного инструкцией по эксплуатации;
выхода из строя поршневой группы вследствие перегрева или несоблюдения требований к составу и качеству топливной смеси.
Настоящая гарантия не распространяется на:
расходные материалы и детали подверженные естественному износу: шнуры, шкивы, щетки угольные, патроны, амортизаторы, приводные ремни, смазочные материалы, резиновые втулки, сальники, стартеры, платформы шлифовальных машин, предохранители, устройства защиты, держатели электрода, зажимы массы, сварочные провода, сварочные пистолеты полуавтоматов и их комплектующие, горелки для аргонно-дуговой сварки и их комплектующие, зарядные провода и зажимы, клеммы, коннекторы и разъёмы, колеса и пр.;
элементы питания (аккумуляторы, адаптеры, батареи);
фильтрующие элементы (воздушные, топливные, масляные);
пневмоарматуру и гибкие трубопроводы;
механическое повреждение сменного инструмента: ножей рубанка, буров, сверл, резцов, пил, шнеков, дисков пильных и т.п.;
такие виды работ как регулировка, чистка и прочий уход за изделием, оговоренный в инструкции по эксплуатации.
Особые условия:
В момент приемки изделия в ремонт изделие должно быть в собранном виде и чистым.
В связи с тем, что приобретаемое Покупателем изделие является технически сложным, для решения вопросов по гарантии техники Hammer, должны заниматься авторизованные сервисные центры.
Запрещается нарушение заводских регулировок. Регулировка должна осуществляться специалистом авторизованного сервисного центра.
Требуйте от организации, продавшей изделие, правильного и полного заполнения всех граф настоящего документа, а также наличия печати организации Продавца. Поля, отмеченные в гарантийном талоне * (в т.ч. на обороте), обязательны к заполнению! При не полностью заполненном талоне покупатель теряет право на бесплатный ремонт. На протяжении всего гарантийного срока сохраняйте комплектность набора и заводскую упаковку инструмента.